Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Beginn der Widerrufsfrist

Bei Kaufverträgen beginnt die Widerrufsfrist:

  1. Bei der Lieferung einer einzelnen Ware an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  2. Bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden, an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  3. Bei der Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
  4. Bei der regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (beispielsweise per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

T4L GmbH
Handelsname: ROTBURG comfort
Unterbruckendorf 14
9314 Launsdorf
Österreich

Telefon: +43 4212 46715
E-Mail: info@rotburg.at

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als unsere günstigste angebotene Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an folgende Adresse zurückzusenden:

T4L GmbH
Handelsname: ROTBURG comfort
Unterbruckendorf 14
9314 Launsdorf
Österreich

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Auf Wunsch können wir Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen. Die hierfür anfallenden Kosten teilen wir Ihnen vor der Bereitstellung mit.

Wenn Sie der kostenpflichtigen Nutzung unseres Rücksendeetiketts zustimmen, können die vereinbarten Kosten mit Ihrer Rückerstattung verrechnet werden.

Alternativ können Sie die Rücksendung selbstständig über einen Versanddienstleister Ihrer Wahl und auf eigene Kosten veranlassen.

Wertverlust der Waren

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Hinweise zur Rücksendung

Wir empfehlen Ihnen, die Waren möglichst vollständig, mit sämtlichem Zubehör und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückzusenden.

Diese Empfehlung ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.

Bitte bewahren Sie den Versandnachweis bis zum Abschluss der Rückerstattung auf.

Widerrufsrecht für Unternehmer

Das gesetzliche Widerrufsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) gilt für Verbraucher. Unternehmern steht dieses gesetzliche Widerrufsrecht nicht zu.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgende Angaben an uns übermitteln:

An:
T4L GmbH
Handelsname: ROTBURG comfort
Unterbruckendorf 14
9314 Launsdorf
Österreich
E-Mail: info@rotburg.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellt am / erhalten am:

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Datum:

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Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

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Alternativ können Sie Ihren Widerruf per E-Mail an info@rotburg.at erklären.